投訴內(nèi)容：2026年1月5日15:27分我收到保定市供水發(fā)的手機(jī)短信，把我的用戶名稱寫(xiě)錯(cuò)啦，寫(xiě)成了陳擁敏。一看就知道是咱們員工錄入的時(shí)候使用五筆輸入法把“政”字“GHTY”,打成了“敏”“GXTY”。我打電話給0312-7912713.給我的回復(fù)是有別人原來(lái)用哪個(gè)名字綁定過(guò)我的信息，所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的。1月5日17:18我撥打0312-3030111反應(yīng)此問(wèn)題，給我的答復(fù)“他回答的不對(duì)，是系統(tǒng)升級(jí)后原來(lái)沒(méi)有名字，后來(lái)供水公司錄入的。如果想改就拿著身份證和房本到營(yíng)業(yè)廳修改”。我就是想問(wèn)一下，由于你們工作人員失誤給我造成的錯(cuò)誤，為什么讓我去你們營(yíng)業(yè)廳還要帶著房本去修改。請(qǐng)問(wèn)你們有什么權(quán)力讓我給你們提供房本。如果你們不解決我回繼續(xù)在12345反應(yīng)的。
姓名：陳擁政 時(shí)間：2026-01-08 15:24:16
回復(fù)：經(jīng)核實(shí)，我公司已為您更正了用戶信息。為您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
回復(fù)時(shí)間：2026-02-26 08:48:28
投訴內(nèi)容：2026年1月5日15:27分我收到保定市供水發(fā)的手機(jī)短信，把我的用戶名稱寫(xiě)錯(cuò)啦，寫(xiě)成了陳擁敏。一看就知道是咱們員工錄入的時(shí)候使用五筆輸入法把“政”字“GHTY”,打成了“敏”“GXTY”。我打電話給0312-7912713.給我的回復(fù)是有別人原來(lái)用哪個(gè)名字綁定過(guò)我的信息，所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的。1月5日17:18我撥打0312-3030111反應(yīng)此問(wèn)題，給我的答復(fù)“他回答的不對(duì)，是系統(tǒng)升級(jí)后原來(lái)沒(méi)有名字，后來(lái)供水公司錄入的。如果想改就拿著身份證和房本到營(yíng)業(yè)廳修改”。我就是想問(wèn)一下，由于你們工作人員失誤給我造成的錯(cuò)誤，為什么讓我去你們營(yíng)業(yè)廳還要帶著房本去修改。請(qǐng)問(wèn)你們有什么權(quán)力讓我給你們提供房本。如果你們不解決我回繼續(xù)在12345反應(yīng)的。
姓名：陳擁政 時(shí)間：2026-01-08 15:23:53
回復(fù)：經(jīng)核實(shí)，我公司已為您更正了用戶信息。為您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
回復(fù)時(shí)間：2026-02-25 15:06:39
投訴內(nèi)容：2026年1月5日15:27分我收到保定市供水發(fā)的手機(jī)短信，把我的用戶名稱寫(xiě)錯(cuò)啦，寫(xiě)成了陳擁敏。一看就知道是咱們員工錄入的時(shí)候使用五筆輸入法把“政”字“GHTY”,打成了“敏”“GXTY”。我打電話給0312-7912713.給我的回復(fù)是有別人原來(lái)用哪個(gè)名字綁定過(guò)我的信息，所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的。1月5日17:18我撥打0312-3030111反應(yīng)此問(wèn)題，給我的答復(fù)“他回答的不對(duì)，是系統(tǒng)升級(jí)后原來(lái)沒(méi)有名字，后來(lái)供水公司錄入的。如果想改就拿著身份證和房本到營(yíng)業(yè)廳修改”。我就是想問(wèn)一下，由于你們工作人員失誤給我造成的錯(cuò)誤，為什么讓我去你們營(yíng)業(yè)廳還要帶著房本去修改。請(qǐng)問(wèn)你們有什么權(quán)力讓我給你們提供房本。如果你們不解決我回繼續(xù)在12345反應(yīng)的。
姓名：陳擁政 時(shí)間：2026-01-08 15:23:34
回復(fù)：經(jīng)核實(shí)，我公司已為您更正了用戶信息。為您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
回復(fù)時(shí)間：2026-02-25 15:06:49
投訴內(nèi)容：我的用戶名陳擁政被自動(dòng)改為陳擁敏，一看就是打字員用五筆打字打錯(cuò)啦，打電話給7912713，說(shuō)是我們的問(wèn)題。1月5日17:18分給3030111打電話，告訴我讓我?guī)Х勘救プ詠?lái)水公司更改，憑什么你們發(fā)的錯(cuò)誤讓我們?nèi)?lái)回跑路，你們有什么權(quán)力給你們提供房本。
姓名：陳擁政 時(shí)間：2026-01-05 17:32:44
回復(fù)：經(jīng)核實(shí)，我公司已為您更正了用戶信息。為您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
回復(fù)時(shí)間：2026-02-25 15:09:02
投訴內(nèi)容：我的用戶名陳擁政被改為陳擁敏了，一看就是打字員用五筆打字打錯(cuò)啦，打電話給7912713，說(shuō)是我們的問(wèn)題。1月5日17:18分給3030111打電話，告訴我讓我?guī)Х勘救プ詠?lái)水公司更改，憑什么你們發(fā)的錯(cuò)誤讓我們?nèi)?lái)回跑路，你們有什么權(quán)力給你們提供房本。
姓名：陳擁政 時(shí)間：2026-01-05 17:31:24
回復(fù)：經(jīng)核實(shí)，我公司已為您更正了用戶信息。為您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
回復(fù)時(shí)間：2026-02-25 15:09:43
投訴內(nèi)容：我的用戶名陳擁政被自動(dòng)改為陳擁敏，一看就是打字員用五筆打字打錯(cuò)啦，打電話給7912713，說(shuō)是我們的問(wèn)題。1月5日17:18分給3030111打電話，告訴我讓我?guī)Х勘救プ詠?lái)水公司更改，憑什么你們發(fā)的錯(cuò)誤讓我們?nèi)?lái)回跑路，你們有什么權(quán)力給你們提供房本。
姓名：陳擁政 時(shí)間：2026-01-05 17:30:23
回復(fù)：經(jīng)核實(shí)，我公司已為您更正了用戶信息。為您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
回復(fù)時(shí)間：2026-02-25 15:09:52
投訴內(nèi)容：水費(fèi)惡意被多收，不按實(shí)際水表量收取水費(fèi)
姓名：竇永賓 時(shí)間：2023-06-27 18:24:27
回復(fù)：經(jīng)核實(shí)，我公司查表員本月查抄水表時(shí)已復(fù)核水表，數(shù)據(jù)無(wú)誤，并且告知反映人2022年12月份確實(shí)因疫情原因估算了水表數(shù)據(jù)，后期查抄水表時(shí)已更改為實(shí)際用水量。
回復(fù)時(shí)間：2023-07-12 10:15:25
投訴內(nèi)容：老舊小區(qū)怎么申請(qǐng)一家一戶水表
姓名：陳沙 時(shí)間：2022-08-06 16:05:51
回復(fù)：用戶如想申請(qǐng)改造一戶一表可撥打電話：7912749進(jìn)行咨詢。
回復(fù)時(shí)間：2022-08-08 15:47:14
投訴內(nèi)容：水卡還有水被停水，客服電話也打不通
姓名：井 時(shí)間：2021-01-08 10:42:45
回復(fù)：經(jīng)了解，此用戶水表為物業(yè)集中管理，反映問(wèn)題需與小區(qū)物業(yè)部門(mén)溝通解決。
回復(fù)時(shí)間：2021-01-12 11:19:54
投訴內(nèi)容：打供水公司電話沒(méi)人接，5月份供水改造，到現(xiàn)在，也不知道去哪里交水費(fèi)，停水沒(méi)人管，水費(fèi)不知道交哪里，我不知道改造后的表號(hào)是什么！
姓名：化工宿舍10號(hào)樓 時(shí)間：2021-01-07 16:46:40
回復(fù)：已告知用戶水表編號(hào)：155601
回復(fù)時(shí)間：2021-01-12 11:13:26
